CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

1. Mục Đích:

Chính sách kiểm hàng nhằm đảm bảo rằng tất cả sản phẩm được cung cấp bởi Công ty TNHH TM DV Điện Tử Viễn Thông Tuấn Kiệt đều đạt tiêu chuẩn chất lượng và được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng.

2. Phạm Vi Áp Dụng:

Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết bị điện tử, linh kiện viễn thông và các sản phẩm liên quan.

3. Quy Trình Kiểm Hàng:

• Bước 1: Nhận hàng

  • Tất cả hàng hóa nhập về kho sẽ được kiểm tra số lượng và tình trạng bên ngoài.

• Bước 2: Kiểm tra chất lượng

  • Tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm theo các tiêu chuẩn đã được quy định.

  • Sản phẩm sẽ được kiểm tra về chức năng, tính năng và độ bền.

• Bước 3: Ghi nhận kết quả

  • Kết quả kiểm tra sẽ được ghi nhận vào biên bản kiểm hàng và lưu trữ để tham khảo sau này.

  • Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu, sẽ được phân loại và xử lý theo quy trình khắc phục.

• Bước 4: Đóng gói và giao hàng

  • Sản phẩm đạt yêu cầu sẽ được đóng gói cẩn thận và chuẩn bị giao cho khách hàng.

4. Trách Nhiệm:

• Nhân viên kho và bộ phận kiểm hàng có trách nhiệm thực hiện quy trình kiểm hàng và báo cáo kết quả cho quản lý.

• Quản lý có trách nhiệm xem xét và phê duyệt kết quả kiểm hàng.

5. Khách Hàng:

• Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

• Trong trường hợp phát hiện sản phẩm không đạt yêu cầu sau khi nhận, khách hàng vui lòng thông báo ngay cho công ty trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.

CÔNG TY TNHH TM DV ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG TUẤN KIỆT cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất đến tay khách hàng.

Trân trọng.